BLOG

elefant.ro are grijă la livrări

La cursul de Comunicare de Criză am analizat imaginea brandului elefant.ro în perioada 2011-2014 alături de colegele Luiza Cernica și Oana Ștefănescu - aici puteți găsi studiul de caz complet. Cea mai mare problemă întâmpinată de clienți a fost modalitatea de livrare a coletelor. (more…)

By Gabriela, ago
BLOG

Scriu și critic #1

Se spune că pentru a te apropia de comunitatea ta de pe blog, este recomandat să scrii ca și cum le-ai vorbi direct. Ei bine, pentru că în viața reală nu reușesc să eman atât de mult zen, liniște și pace după cum pare aici, încep seria de critici și haterăli. (more…)

By Gabriela, ago